vrijdag 29 oktober 2010

Annemarie van Gaal; Drie factoren voor succesvolle ondernemingen



Haar naam kende ik wel. Evenals haar verhaal in grote lijnen. Altijd leuk om zo’n, intussen, BN’er in de praktijk te horen en te zien. Zeker als de dame in kwestie een boeiend en pakkend betoog over succes weet neer te zetten.

Annemarie vertelde haar levensverhaal in een notendop. Een verhaal dat respect en bewondering op roept. Stoere dame die kracht uitstraalt en stappen durft te ondernemen. Met resultaat.

Wat maakt haar en haar bedrijven dan zo succesvol? Daar geeft zij in deze speech drie bepalende factoren voor:

1. Geen hoofdkantoren meer; (Lijkt me het lastigste om los te laten)
Ideeën ontstaan op de werkvloer. Creëer een bodem waarop ideeën kunnen ontstaan. Ga hier serieus op in en probeer ze uit. Ga uit van de stelregel; Wie hetzelfde belang heeft kun je vertrouwen.

2. Open mind; (Deze spreekt mij persoonlijk het meeste aan). Wordt niet gehinderd door kennis en ervaring. Schakel dit uit. Kijk objectief en zoek naar creatieve oplossingen. Laat het traditionele denken los. Ga tegen de gevestigde orde in. Respecteer de cultuur en zoek je eigen (soms alternatieve) weg daarin. Heb lef.

3. Verbinding onderling ; (Dé basis volgens mij voor alle verandering)
Beweeg mee met je personeel. Deel in succesvolle én zware tijden. Ga niet weg en ga er samen doorheen. Hetzelfde belang. Wees bewust van de dreiging en de weerslag op de mensen. Kies bij een ontslagronde niet voor wie wil ik kwijt of First in last out. Kijk ook eens naar “en wie kan het in zijn privéomstandigheden aan”.

Klinkt goed. Zeker toepasbaar. Mits je durft. En je organisatie het lef heeft.

Vooral het ontslagvoorbeeld bij de factor 'Verbintenis' raakte me. Enerzijds omdat ik verbinding binnen een organisatie, netwerk, samenvattend; binnen mijn relaties met anderen hoog acht.
Anderzijds omdat ik bij het afsluiten van mijn eigen bedrijf (2008) binnen dit onderwerp andere keuzes heb gemaakt. Toen vanuit een goede zakelijke argumentatie en tegen mijn gevoel in als mens; van verbintenis met mensen. Dat blijft dan knagen. Tegelijk leerde ik daarvan: Dit niet meer op deze manier! Er komt (bijna) altijd een moment waarop je dan nogmaals voor dezelfde situatie komt te staan. Voor mij was dat de opdracht binnen het CIZ (2009). Daar lukte het me wel om vanuit de verbinding met de medewerkers ook goed afscheid te kunnen nemen van sommige mensen.

Alles valt of staat uiteindelijk toch volgens mij met de mens. Hoe goed ken je jezelf en blijf je bij jezelf? Staat de top van het bedrijf open, geeft zij vertrouwen en hebben zij echte verbintenis? Zijn werknemers hier ook aan toe?

Voor mij was de middag geslaagd na het aanhoren van de speech van Annemarie. Iemand om meer over te weten te komen. Petje af voor deze dame.

Van Annemarie blijkt zelfs een wiki pagina te zijn en twee boeken over Succes en Ambitie. Die bij deze toegevoegd zijn aan mijn verlanglijstje voor de Sint.

http://nl.wikipedia.org/wiki/Annemarie_van_Gaal
http://www.managementboek.nl/boek/9789046807873/ambitie_annemarie_van_gaal?affiliate=2488
http://www.managementboek.nl/boek/9789046806999/succes_gratis_kasboek_annemarie_van_gaal?affiliate=2488

donderdag 14 oktober 2010

Denk gewoon eens anders


Kwetsbaarheid, lef, teamspirit. Door anders te denken kwam ik toch boven. Al duurde dat even...Costa Rica 2006

“Omdenken, anders denken, omgekeerd denken, creatief denken”. Allemaal termen om met een andere bril op naar dezelfde situatie te kijken. Klinkt heel simpel. Het benoemen is ook gemakkelijk. Het doen is een ander verhaal. Over het doen zijn al diverse boeken geschreven. Boeken die dan ook tegelijk een model voor dit ‘anders kijken’ claimen en met een pakkende kreet vastleggen. Daarmee wordt het, voor mij, al minder pakkend. Een model vraagt om een vaste aanpak bij het ‘anders kijken’. Iets wat je volgens mij nu net los moet laten om het effect te laten hebben. Denk gewoon eens anders.

Of je wel of niet een model wilt volgen, sommige boeken zijn het lezen waard. Om je eigen gedachten hierover te prikkelen. Veel auteurs hebben hun mening en gedachten vastgelegd; Jeff Gaspersz en Jaap Boonstra zijn voorbeelden. Een klein boekje met treffende teksten komt van de schrijver Berthold Gunster. Ook verantwoordelijk voor de uitspraak: “Het glas is halfvol. Het glas is halfleeg. Waar is de kraan?”. Het boekje waar ik op doel heet, simpel: Omdenken. ISBnr 9-789022-996973.

Omdenken, creatief denken...Anders denken…
gewoon anders denken. Een concreet simpel voorbeeld uit de praktijk van alle dag? Modder is zalig…op je benen en fietsbroek tijdens het mountainbiken door de bossen. Oh, en tijdens een modderbad in Costa Rica. Modder is irritant op een witte broek tijdens een zakelijke afspraak. Dat is mijn interpretatie van modder. Of kun je zelfs ‘irritante modder‘ anders bekijken? Misschien is de modder op die broek wel een mooie opening voor een goed gesprek. Tijdens een communicatietraining bleek het een handig tastbaar voorbeeld om te gebruiken bij het bespreken van feedback, blinde vlekken en vrije ruimte. Anders kijken naar een bestaande situatie (modder in dit geval) hoeft niet, maar kan wel handig zijn.

Dit voorbeeld is simpel eenvoudig. Vraagt om inspiratie, creativiteit en een vleugje humor. Snel vergeet je daarbij twee aspecten: lef en kwetsbaarheid. In deze situatie bleek de drempel om deze aan te spreken (voor mij) niet lastig. Toch kan ‘anders kijken’ ook een lastige en gedurfde actie zijn. Zeker als het daarbij nodig is om je kwetsbaar durven op te stellen en lef te tonen.

Anders kijken betekent ook durven kijken, echt kijken. Maar hoe doe je dat? Probeer het eerst eens alleen. Durf je anders te kijken naar een situatie waar je moeite mee hebt? Thuis en op je werk?
En samen? In een relatie of sterker nog in of met je team? Dat vraagt wat van je en van de ander. In ieder geval lef. En een veilige situatie. Een omgeving waar je kan zeggen wat je vindt, voelt, denkt. Samen kijken naar situaties die je wilt veranderen. Of althans je denkt dat verandering beter is dan de bestaande situatie.
Is het team zelf in staat om boven de materie uit te stijgen? Welke weerstanden kom je tegen bij het kijken naar? Overtuigingen, informele of formele regels, cultuur, praktijk. Wat gebeurt er als je kijkt? Kunnen we veranderen? Willen we veranderen? Boeiend!

Omdenken. Glas halfvol, glas halfleeg. Waar is de kraan? Sommige situaties zijn niet te veranderen zoals jij direct zou willen. De witte broek kun je in een zakelijk gesprek of training niet uittrekken. Althans dat levert weer hele andere gesprekken op of in ieder geval een andere verklaring.Alleen door naar de situatie te kijken kun je wel een beweging tot stand brengen.

Neem je vandaag eens voor om naar een gebeurtenis anders te kijken…

http://www.managementboek.nl/zoeken?q=Gunster?affilitatie2488